¿Te preguntas ¿Cuál es la política de menores no acompañados de Avianca Airlines? Esta aerolínea ofrece un servicio diseñado para garantizar la seguridad y el acompañamiento de los niños que viajan solos. Avianca permite que menores entre 5 y 11 años viajen con el servicio obligatorio de menor no acompañado, mientras que jóvenes entre 12 y 17 pueden usarlo de forma opcional. El personal de la aerolínea acompaña al menor desde el check-in, pasando por controles de seguridad, hasta su llegada y entrega al adulto autorizado en destino. Este servicio brinda tranquilidad a los padres y comodidad al menor.

1. ¿Qué es el servicio de menores no acompañados de Avianca?

Para responder a la pregunta ¿Cuál es la política de menores no acompañados de Avianca Airlines?, es importante comprender primero qué ofrece este programa. Avianca ha desarrollado un servicio especializado destinado a niños que deben viajar solos, brindándoles asistencia personalizada desde el check-in hasta la llegada.

Este servicio incluye atención prioritaria, acompañamiento por parte del personal de la aerolínea, supervisión durante las escalas, y entrega únicamente a la persona autorizada al aterrizar. El objetivo es proteger al menor, minimizar el estrés del viaje y dar tranquilidad a las familias.

2. Edades permitidas y categorías según la política

Uno de los puntos más importantes dentro de ¿Cuál es la política de menores no acompañados de Avianca Airlines? es el rango de edad permitido y las reglas específicas por grupo. Aunque las regulaciones pueden actualizarse, generalmente se organizan de la siguiente manera:

Niños de 5 a 11 años

  • Pueden viajar solos únicamente usando el servicio obligatorio de menores no acompañados.
  • Avianca se encarga del acompañamiento en todo momento.
  • Deben contar con autorización escrita de los padres o tutores.

Adolescentes de 12 a 14 años

  • Pueden viajar solos sin usar el servicio especial.
  • Sin embargo, los padres pueden optar voluntariamente por solicitar el programa para mayor seguridad y supervisión.

Mayores de 15 años

  • Viajan como pasajeros adultos y no requieren servicio especial.
  • De igual manera, Avianca permite contratar opcionalmente el programa en caso de que los padres lo consideren necesario.

Comprender estos rangos te permitirá elegir correctamente la modalidad que mejor se ajuste a las necesidades del menor.

3. Cómo funciona el servicio paso a paso

Para explicar completamente ¿Cuál es la política de menores no acompañados de Avianca Airlines?, es útil detallar el proceso que la aerolínea sigue desde que el menor inicia el viaje hasta que llega a su destino.

1. Reserva del servicio

El primer paso consiste en indicar durante la compra del tiquete que el menor viajará solo. En muchas ocasiones, el servicio tiene costo adicional y puede requerir reserva anticipada para garantizar disponibilidad.

2. Documentación requerida

Los padres o tutores deben presentar:

  • Documento de identidad del menor.
  • Autorización legal de viaje firmada por los representantes.
  • Información completa de la persona que entrega y quien recibe al niño.
  • Formularios específicos que la aerolínea solicita al momento de realizar el check-in.

3. Llegada al aeropuerto

Se recomienda llegar con antelación, idealmente con más tiempo del que se aconseja para adultos. Al llegar:

  • El niño se registra en el mostrador especial.
  • Se confirman los documentos y autorizaciones.
  • Se entrega un distintivo o etiqueta que identifica al menor como pasajero del programa.

4. Acompañamiento en migración y embarque

Un agente de Avianca acompaña al menor durante:

  • Controles de seguridad
  • Migración
  • Sala de espera
  • Embarque en el avión

5. Supervisión durante el vuelo

A bordo, los asistentes de vuelo están informados del niño viajando solo y lo supervisan durante todo el trayecto. El personal ayuda al menor a ubicarse en su asiento, guardar objetos personales y resolver cualquier inquietud.

6. Asistencia en conexiones

Si el viaje incluye escalas, un representante de Avianca acompaña al niño entre puertas y áreas del aeropuerto. El menor no queda sin supervisión en ningún momento.

7. Entrega en destino

Al aterrizar, el agente acompaña al menor hasta el punto de llegada. Solo se entrega al adulto autorizado previamente, cuya identidad se verifica con documentos oficiales.

Este proceso garantiza que el niño esté siempre acompañado y protegido durante todo el viaje.

4. Tarifas y condiciones adicionales

Al analizar ¿Cuál es la política de menores no acompañados de Avianca Airlines?, también es relevante considerar las tarifas y restricciones. Aunque los montos pueden variar según la ruta, destino y clase de servicio, generalmente se cobra un valor adicional por el acompañamiento especializado.

Asimismo, algunas rutas pueden tener limitaciones, especialmente aquellas que involucran conexiones con otras aerolíneas, vuelos internacionales con requisitos migratorios estrictos, o destinos que requieren visas específicas.

Lo más recomendable es consultar directamente en el momento de la compra del tiquete para verificar políticas vigentes y evitar contratiempos.

5. Recomendaciones para padres y tutores

Para asegurar que el viaje sea tranquilo y seguro, aquí tienes algunos consejos:

1. Preparar emocionalmente al menor

Explícale cómo será el proceso, quién lo acompañará y qué puede esperar durante el vuelo.

2. Entregar todo lo necesario

Incluye en su equipaje de mano:

  • Documentos importantes
  • Medicamentos si los necesita
  • Contactos de emergencia
  • Snacks adecuados

3. Permanecer en el aeropuerto

Muchas veces, Avianca pide que la persona que deja al menor permanezca en el aeropuerto hasta que el avión despegue.

4. Coordinar con quien recibirá al niño

Asegúrate de que llegue puntual al aeropuerto y cuente con los documentos necesarios para recogerlo.

Conclusión

Comprender ¿Cuál es la política de menores no acompañados de Avianca Airlines? es fundamental para garantizar que un niño viaje de manera segura, acompañada y sin complicaciones. El programa de Avianca está diseñado para ofrecer tranquilidad a las familias y asegurar que los menores reciban una atención personalizada durante todo el trayecto. Desde el check-in hasta la llegada al destino, el niño siempre contará con supervisión, asistencia